นโยบายความเป็นส่วนตัว
maxspin

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย maxspin ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม maxspin.asia รวมถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน")

maxspin ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายและแนวทางปฏิบัติที่ดีในอุตสาหกรรม การที่ท่านใช้บริการ maxspin ถือว่าท่านยอมรับการปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้

maxspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังตารางต่อไปนี้:

maxspin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการพนันกีฬา
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม maxspin ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัพเดตบริการ และการแจ้งเตือนที่สำคัญ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน

maxspin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ทำงานในนามของ maxspin เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน, ผู้ให้บริการเกม, และผู้ดูแลระบบเทคนิค ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หรือมีภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ซึ่งจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

maxspin ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการล็อคอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน ช่วยให้ maxspin ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้คุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม maxspin

maxspin ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% maxspin ขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อคอินกับผู้อื่น

maxspin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากปิดเคส
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน

ภายใต้พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน maxspin ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

maxspin ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกส่งมายัง maxspin โดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

maxspin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

การที่ท่านใช้บริการ maxspin ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ maxspin ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• แชทสดบนเว็บไซต์ maxspin.asia: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและอธิบายเหตุผล

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2026 · ฉบับปรับปรุงครั้งที่ 2.4 · maxspin.asia